За полтора месяца работы психологическая линия «Школа доверия» приняла около 2,4 тысячи звонков. Проект, инициированный Минпросвещения РФ, помогает школьникам, их семьям и учителям справляться с кризисными ситуациями.
Статистика обращений показывает, что главными причинами для звонка стали учебные трудности, острые конфликты и глубокие личные переживания.
Почти 40% звонков поступило от самих детей и подростков. Родителей и законных представителей среди абонентов – 23,4%, педагогов – 1,5%. Оставшаяся доля звонков (36%) пришлась на других взрослых или абонентов с неопределенным статусом. Сервис функционирует круглосуточно на базе Федерального координационного центра МГППУ с 11 сентября 2026 года. Специалисты не только оказывают эмоциональную поддержку, но и дают четкие рекомендации по дальнейшим действиям. Обратиться за бесплатной анонимной помощью можно по номеру: +7 (800) 707−02−01. Инициатором открытия горячей линии выступил министр просвещения Сергей Кравцов.
Ранее «Костёр» уже писал о «Школе доверия».